in bayern ist nächste woche wahl. gerade eben hab ich versucht, meine briefwahlunterlagen online zu beantragen.
auf der website der stadt rothenburg existiert direkt auf der homepage ein link hierzu. er führt zu einem eingabeformular für name und anschrift, sowie daten von der wahlbenachrichtigung. ich trage alles ein und schicke das formular ab.
auf der folgeseite stehe ich nun vor der wahl: im ersten schritt, heißt es, soll ich „zur abschließenden kontrolle die schaltfläche ‚Wahlscheinantrag Ansicht‘ benutzen“.
auf dem button drunter steht aber „Formularansicht“. verwirrend! ich klicke trotzdem drauf. ich bemerke in dem daraufhin in einem separaten fenster öffnenden pdf-dokument, dass die von mir ins formular eingetragenen umlaute durch leerzeichen ersetzt wurden. schlecht. ich schließe das dokument. einen zurück-link gibt es nicht, also schicke ich das umlautlose formular ab.
es erscheint eine fehlermeldung:
„Bei der Bearbeitung der Anfrage ist ein Fehler aufgetreten. Die folgenden Zeilen enthalten eine detaillierte Beschreibung des Fehlers.
Fehler: Allgemeiner Fehler“
sehr detailiert! jetzt kann ich noch den button „zurück“ klicken. sonst nichts.
was ist mit meinen daten? sind die durch? sind sie verloren? werden die unterlagen kommen? werden sie meine adresse ohne umlaute finden?
ich entscheide mich, das ganze einfach nochmal zu machen, ohne umlaute. die pdf sieht jetzt zwar besser aus, die fehlermeldung erscheint aber trotzdem. alles nicht sehr vertrauenserweckend und von nutzerfreundlich weit entfernt.
ich beschließe, die wahlunterlagen doch persönlich abzuholen, weil ich an das funktionieren des verfahrens nicht glaube.
einen tag später, steht aber tatsächlich ein bote vor der tür und bringt meine wahlunterlagen. super.
